to read complaints and reviews, or file yours.Bilyoner Üyelik Bonus Kesintisi Ve Açıklama Talebim
Uzun yıllardır Bilyoner üyesiyim ve bugüne kadar çok fazla para kaybetmeme rağmen artık neredeyse hiç Bonus veya puan verilmediğini fark ettim. Eskiden ara ara tanımlanan bonuslar son dönemde tamamen kesildi diyebilirim ve bu durum beni oldukça rahatsız ediyor.
Bu konuyla ilgili olarak defalarca kez müşteri hizmetleri ve mesaj kanalları üzerinden destek almaya çalıştım ancak hiçbirinde olumlu bir dönüş alamadım. Ne net bir açıklama yapılıyor ne de mağduriyetimi giderecek bir adım atılıyor.
Bonusların yeniden tanımlanmaması ve bu durumun devam etmesi halinde üyeliğimi iptal etmeyi düşündüğümü belirtmek istiyorum. Hesap hareketlerim ve kayıplarım dikkate alınarak tarafıma yeniden adil ve makul bonuslar tanımlanmasını, bu konuda açık ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Değerli Üyemiz, Talebiniz çözümlenmiş olup detaylı bilgi vermek adına üyeliğinizde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden sizi aradık ancak ulaşamadık. Dilerseniz konu ile ilgili Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi 7/24 arayarak bilgi alabilirsiniz. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Tüm uygulama ve hizmetlerimizden hızlı bir şekilde faydalanabilmeniz, talepleriniz doğrultusunda size ulaşabilmemiz için cep telefonu numaranızın ve e-posta bilgilerinizin doğrulanması gerekmektedir. İletişim bilgilerinizi “Kişisel Bilgilerim” alanından kolaylıkla güncelleyebilir ve doğrulayabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için “Bize Yazın” üzerinden talebinizi iletebilir ya da Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
