to read complaints and reviews, or file yours.Bilyoner Kazanan Kuponun Hatalı Değerlendirilmesi Ve Ödeme Sorunu!
5 Kasım 2025 tarihinde saat 23:00’te başlayan Ajax-Galatasaray Şampiyonlar Ligi maçına, Bilyoner mobil uygulaması üzerinden “hakem var monitörüne gider” seçeneğiyle kupon yaptım. Kupon numaram: 4601 7127 0488 ****. Maçta 2. Gol penaltı ile oldu ve hakem pozisyonu incelemek için var monitörüne gitti; bu durum maç özetlerinde de açıkça görülüyor.
Ancak, maç bitiminden bu yana yaklaşık 70 dakika geçmesine rağmen kuponum hâlâ “kaybetti” olarak görünüyor ve 4469 TL kazancım hesabıma yatırılmadı. Bu sorunla daha önce hiç karşılaşmadım ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim; sabahı beklemeyi düşünüyordum fakat bu süreçte buradan da şikayetimi iletmek istedim.
Bilyoner’den beklentim, kuponumun doğru şekilde değerlendirilip kazancımın hesabıma yatırılması ve yapılan hatanın düzeltilmesidir. Kullanıcı adım: C****
Değerli Üyemiz, Talebiniz çözümlenmiş olup üyeliğinizde kayıtlı e-posta adresinize detaylı bilgi verilmiştir. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için “Bize Yazın” üzerinden talebinizi iletebilir ya da Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Sorun çözüldü, kuponum tekrar incelendi ve haklı olduğum anlaşıldı, kupon tutarı Bilyoner hesabıma aktarıldı.
