Satın Aldığım Akıllı Çocuk Saati İlk Günde Arızalandı, İade Talebim Reddedildi

İyi günler Sayın Yetkili, 20.01.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar Söğütözü Şubesinde 2.249,00 TL'ye Bilictra Connect Akıllı Çocuk Saati satın aldım. Aynı gün, Vatan Bilgisayar'daki satış temsilcilerinin önerileri üzerine yaklaşık 400,00 TL tutarında ekstra bir sigorta yaptırdık. Ancak saati şarj etme...

28.05.2025 tarihinde Bilicra'nın resmi internet sitesi üzerinden satın aldığım Bilicra Round model çocuk akıllı saatinde ciddi bir şarj problemi yaşıyorum. Gece %100 şarjda bıraktığım ve hiç kullanılmayan saat, sabah uyandığımda %30 seviyelerine düşüyor. Bu sorun nedeniyle ürünü garanti kapsamında i...

Bilicra çocuk akıllı saat aldım, Vatan Bilgisayar'dan. Saatin menüsünü dolaşırken, 20 dakika sonra kendiliğinden kapandı. Şarjı bitmiştir diye şarja taktım, şarj %87 gösteriyordu. Vatan'a götürdüm, servise göndereceklerini ve iade talep edeceklerini söylediler. Kullanamadığım cihazın değişimi yapılı...

16/01/2025 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum Bilicra marka akıllı çocuk saati arızalı (geri tuşu çalışmıyor) çıktı. 17/01/2025 tarihinde ürünü iade talepli servise bıraktım. Bugün 07/02/2025 ve üzerinden 22 gün geçmesine rağmen hala sonuç alamadım. Bilicra'yı aradım, üründe yazılım hatası...

Bilicra Connect markalı akıllı çocuk saati aldım kızım için, almaz olaydım. Bu kadar kalitesi düşük, dayanıksız bir marka ürün görmedim. İlk arızamız şarj olmama oldu. Garanti kapsamında gönderdiğimde kullanım hatası diyerek para istediler. Vermem dediğimde tamir edip gönderdiler. Sürekli hep bir ar...