to read complaints and reviews, or file yours.Biletze.com’dan 4000 TL Ödeme Yaptım, Bilet Gelmedi Ve İade Bekliyorum
Burak
Biletze.com7 Mart 17:04222
Biletze.com üzerinden Beşiktaş – Galatasaray maçı için bilet satın almak istedim ve bugün havale yöntemiyle 4.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi göndermeme rağmen biletim teslim edilmedi.
Yaşadığım sorun üzerine Biletze.com müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ödemeyi bireysel yaptığımı, bunu e-ticaret ödemesi olarak tekrar yapmam gerektiğini, mevcut ödemenin askıda olduğunu ve 24 saat içinde iade olacağını söylediler. Ancak biletimi alamadığım gibi, şu anda param da iade edilmemiş durumda.
Biletze.com’un bu durumu hızlıca çözüp ya biletimi teslim etmesini ya da ödediğim 4.000 TL’yi en kısa sürede eksiksiz şekilde hesabıma iade etmesini talep ediyorum.
