to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış E-posta Nedeniyle Biletlerime Ulaşamıyorum
31.01 tarihinde Galatasaray Müzesi ziyareti için Biletix üzerinden 2 kişilik bilet satın aldım. Satın alma işlemi sırasında e-posta adresimi yanlış yazdığımdan dolayı biletlerle ilgili ne SMS ne de e-posta tarafıma ulaşmadı.
Elimde yalnızca işlemin PNR kodu bulunuyor, ancak biletler şu anda bana ulaşmadığı için müzeye giriş yapamıyorum. Bugün itibarıyla bu sorunla karşılaştım ve henüz Biletix veya Galatasaray ile ayrıca iletişime geçmedim.
Yanlış girilen e-posta adresimin düzeltilerek mevcut PNR kodum üzerinden biletlerimin geçerli e-posta adresime tekrar gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle üyeliksiz gerçekleştirdiğiniz satın alma işlemlerine ait biletlerinizi, mevcut ya da sonradan oluşturduğunuz üyelik hesabınızda görüntüleyemeyeceğinizi belirtmek isteriz.Gelecekte biletlerinize kolay ve güvenli şekilde erişebilmeniz için, satın alma işlemlerinizi üye girişi yaparak gerçekleştirmenizi tavsiye ederiz. İlgili işleme ait biletleriniz e-posta adresinize tekrar gönderilmiştir. Saygılarımızla Biletix Müşteri Hizmetleri
