to read complaints and reviews, or file yours.Ailece Aldığımız Biletler Yan Yana Değil, Mağduriyet Yaşıyoruz
3 Aralık İstanbul’daki Güldür Güldür Şov etkinliği için ailecek Biletix üzerinden bilet aldık. Ancak, biletlerimiz sistem tarafından birer koltuk arayla farklı yerlere verildi. Aile olarak yan yana oturmak istediğimiz için bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadık.
Bilet alım aşamasında koltukların yan yana olması gerektiğini belirtmedik, fakat ailecek alınan biletlerde bu tür bir mağduriyet yaşanmasını beklemiyorduk. Şu ana kadar Biletix müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedik.
Sipariş numaramız: 10Rf19, toplam ödeme tutarı 5182 TL’dir. İlk kez böyle bir sorunla karşılaşıyoruz. Koltuklarımızın yan yana olacak şekilde düzenlenmesini talep ediyoruz.
Değerli Müşterimiz, Bilet satın aldığınız blokta koltuk numaraları tek sayılar şeklinde ilerlediği için biletleriniz yan yana konumdadır. Her türlü sorunuz için web sitemizde yer alan “Yardım” sayfasındaki “Bize Ulaşın” bölümü üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla Biletix Müşteri Hizmetleri
Biletix teşekkür ederim ilginizden dolayı
