Biletino Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum

Biletino biletimi iptal edemiyorum. Konser öncesinde biletime iptal talebi oluşturduğum halde iade talebim neden belirtilmeden reddedildi. Organizatöre bile ulaşamıyorum. Gitmediğim konsere bilet almış oldum. İade talebi reddi hakkında bilgi bile vermiyorlar. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ayrı bir ko...

Biletino sitesinden konser bileti satın aldım. 2. kategoride aldığım biletler 3.-4. kategorideki yerlerden verildi. Uzun süredir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Sitelerindeki canlı yardımı denedim, e-posta attım, telefon ettim. Hiç kimseye ulaşamadım. Herhangi bir şekilde iletişim kurulam...

Biletino haftalardır iade onayını bekletiyor ve konserin olduğu tarihlerde yurt dışına çıkacağım bir gelişme ile ilgili geri bildirim alamıyorum. Organizatör ile nasıl iletişime geçeceğim? Bu süreci neden bu kadar uzun tutuyorsunuz? Ve neden sitenizde bir muhatap yok?

Biletino platformundan biletimi aldım şehir dışında olduğum için gidemeyeceğim iptal etmek istedim. İade talebinde bulundum ama 4 gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Konsere 1 hafta süre kaldı ne zaman iade edip paramı geri alacağım hiç bilmiyorum

Konser iptal oldu. Birkaç ay sonra müşteri hizmetlerinden biletimin iade olmasını istedim. 21 gün içinde geri yatırılacak para dediler ama 3 ay oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda mesai dışındayız diyor ya da önümde 10 kişi oluyor bağlanamıyorum. 4 tane bilet parası hiç oldu