Bigolive Türkiye Ödeme Yapıldı, Elmaslar Gelmedi!

Elekse pay.com dan bigo live 54elması 50 TL karşılığında almak istedim, ödemeyi yaptım. Bankamdan kesildi fakat elmasları hesabıma gelmedi, ne yapmam lazım, sitenin veya uygulamanın Türkiye yetkilileri yardımcı olabilir misiniz? Uygulamanız güvenli diye ödemeyi yaptım ama hizmetiniz de problem çıktı. Bu nasıl bir ihmaldir böyle?














