to read complaints and reviews, or file yours. 
Yanlışlıkla Bigo Live mesajına elmas gönderdim. Dünden beri yazıyorum, geri alma şansım var mı diye. Cevap yok. İlgilenirseniz sevinirim. Böyle bir durum olmaması gereken bir uygulama aslında. Derhal geri almak için talep istiyorum. Teşekkürler, kolay gelsin.
Bigo Live için elmas satın aldım, dekontum da mevcut ancak elmaslar hâlâ hesabıma yüklenmedi. Dünden beri beklemekteyim. Bu nasıl bir işletme, nasıl bir site? Arama desteği bulunmuyor ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Böyle bir hizmet anlayışı olamaz. Canlı destek nasıl olmaz? Dünden beri elmas yüklem...
Bigo Live'dan 2 kez elmas yüklemesi yaptım. Yüklü miktarda dekontlarım da mevcut, fakat hesabıma hiçbir şekilde geçmedi. İletişime geçebileceğim hiçbir numara bulunmuyor. Muhatabımız yok, kimle iletişime geçeceğimi bilmiyorum. Ya elmasları yükleyin ya da paramı iade edin.
Bigo Live'dan 9.99 TL mobil ödeme ile 3 adet işlem yaptım. Türk Telekom faturama yansıdı ama elmaslar hesabıma gelmedi. Bigo Live'da böyle bir şey daha önce görmedim. Bu yüzden şikayetçiyim. Türk Telekom'u aradım, uygulama ile görüşün dediler. Uygulamaya yazdım, geri bildirim gelmedi.
Elekse pay.com dan bigo live 54elması 50 TL karşılığında almak istedim, ödemeyi yaptım. Bankamdan kesildi fakat elmasları hesabıma gelmedi, ne yapmam lazım, sitenin veya uygulamanın Türkiye yetkilileri yardımcı olabilir misiniz? Uygulamanız güvenli diye ödemeyi yaptım ama hizmetiniz de problem çıktı...
E-pin üzerinden Bigo Live elmas yüklemesi yapmayı planlamıştım ancak bu süreçte sorunlar yaşadım. E-pin de bu konuda aracılık yapıyor. Mesaj yoluyla yükleme yapılacağı söylendi fakat üç gündür herhangi bir mesaj alamadım ve muhatap bulamıyorum. Bu durum güvenimi sarsıyor ve mağduriyetimi dile getirm...
Yorumlar