Fizik tedavi bölümünde hasta iletişimi şikayeti
Bigadiç Devlet Hastanesi fizik tedavi bölümünde görev yapan doktor M**** S*******’nun anneme ve dolaylı olarak bana karşı tutumundan şikayetçiyim. Annem bugün öğleden önce dizindeki ağrı nedeniyle muayene sonrası fizik tedavi için bu doktora yönlendirildi; ancak yaşadıkları karşısında gitmiş olduğuna bir pişman oldu.
Muayene sırasında doktor, annemle son derece laubali bir üslupla konuşmuş, “Oho, yaşınız geçmiş, artık bacaklarınız gitmiş” gibi hiç hoş olmayan ifadeler kullanmıştır. Annemin yaşı 58 ve böyle incitici, küçümseyici sözler hem bir hasta yakını olarak beni hem de annemi derinden üzmüştür. Eğitim almış bir hekimin, karşısındaki hastayla nasıl konuşacağını bilmemesi ve bu şekilde iletişim kurması kabul edilemez.
Bu davranışın ciddiye alınmasını, ilgili doktora hasta iletişimi ve saygılı konuşma konusunda uyarı yapılmasını ve gerekirse eğitim verilmesini talep ediyorum. Gerekirse kendisi benimle de iletişime geçebilir; hastalara karşı bu üslubu nereden hak gördüğünü kendisine sormak ve bunun doğru olmadığını bizzat ifade etmek istiyorum.



