Erimek İçin Tasarlanan Lollipop Sapı Çocuğumun Boğazını Tıkadı

Bugün sabah 3 yaşındaki çocuğuma Big Babol marka bir Lollipop verdim. Lollipop'un sapı sert plastik yerine yumuşak, eriyebilen bir maddeden yapılmıştı ve bu sap eriyerek çocuğumun boğazına büyük bir Lollipop şekerinin kaçmasına neden oldu. Çocuğumun nefesi kesilmeye başladı; evde Heimlich manevrası uygulayarak şekeri zorla çıkardık. Gerçekten çocuğumun hayatı tehlikeye girdi.
Bu ürün, küçük çocukların da tükettiği bir şeker olmasına rağmen sapının bu kadar riskli bir malzemeden yapılmasını asla kabul etmiyorum. Ürünü aldığım marketi maalesef hatırlamıyorum; ancak elimde ürüne ait fotoğraflar bulunuyor ve istenirse bunları da paylaşabilirim.
Big Babol’un bu ürünü acilen incelemesini, Lollipop sapında kullanılan malzemenin derhal değiştirilmesini ve bu konuda tarafıma resmi bir açıklama ve geri bildirim yapılmasını istiyorum. Çocuğumun yaşadığı bu hayati tehlikenin dikkate alınmasını ve başka çocukların da benzer bir riskle karşı karşıya kalmaması için gerekli tüm önlemlerin süratle alınmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden yetkili birimlerimize yönlendirmeniz yapılmıştır. Konu ile ilgili müşteri temsilcimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Perfetti Van Melle Müşteri Hizmetleri






