Boya Çıktı, İşletme Yardımsız, 9.000 TL İade Talebi




16 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Pendik’te bulunan Big Auto Wash şubesinde aracımı iç dış yıkama ve pasta cila için götürdüm. İşlem sonrasında Honda Civic 2016 model aracımın bazı bölgelerinde boyanın kalktığını fark ettim ve bu durum araçta gözle görülür hasara yol açtı.
Hemen işletme ile görüşerek durumu ilettim ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, sorumluluk almadıkları gibi herhangi bir çözüm de sunmadılar. Ödediğim yaklaşık 9.000 TL’lik işlem karşılığında aracımın boyasının bu şekilde zarar görmesi ve buna rağmen işletmenin ilgisiz kalması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Bu nedenle, yapılan hatalı işlem nedeniyle ödediğim ücretin tamamen iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.









