Davetiye Siparişim Kayboldu, Ücret İadesi Yapılmadı, Mağdur Edildim


15.10.2025 tarihinde bir Dolu Baskı firmasından 3009860 numaralı siparişimle İstanbul adresine branda siparişi verdim. Siparişi "Kolay Gelsin" adlı kargo firmasıyla, daha hızlı teslimat için normalden daha fazla (120 TL) ödeyerek göndermelerini istedim. Ancak firma, siparişi kargoya verdikten bir dakika sonra gönderimi durdurmuş ve ürünü kargodan geri çekmiş.
Aradan 12 gün geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Firma ile iletişime geçtiğimde ise sadece "Size bilgi vereceğiz" denilip görüşme sonlandırıldı, fakat günlerdir hiçbir dönüş yapılmadı. Toplamda 417 TL ödeme yaptım ve bu, ikinci kez yaşadığım bir gecikme sorunu oldu.
Artık ürünümün bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.



16.12.2024 tarihinde bir sipariş oluşturdum. Ürün yılbaşı için müşterilerimize göndereceğimiz bir promosyon ürünü. Ödeme yaptım, baskılı bir ürün olduğu için tasarım onayına gönderdim. Tasarımda hiçbir değişiklik yapılmamasına rağmen bana tekrar onaya göndermişler. Ben tekrar bana onaya gönderileceğ...

20.01.2025 tarihinde oluşturduğum sipariş, 20.02.2025 tarihi oldu hâlâ elime ulaşmadı. WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğim numara bir cevap veriyor, bir cevap vermiyor. 'Baskı kaymış, öne alınacak, en kısa zamanda kargolanacak' gibi bilgiler gönderiliyor. Parasını ödedim, ürünler ortada yok. Mağdu...

Bir süre önce vermiş olduğum cep ve normal kaşe siparişi ile ilgili kargo tarafından 2 defa kargoya verilmiş ama tarafıma hiçbir şekilde kargodan bildirim gelmemiştir. Üstelik kargo firması adresime gelmemiştir. Sonrasında BaskıYap müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana siparişiniz iptal oldu, tekr...
Yorumlar