to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Kazanç Sonrası Bakiyenin Sıfırlanması Ve Destek Sorunu
12 Kasım akşamı saat 11.30 civarında Bibubet sitesinde “Karas7867” kullanıcı adıyla casino slot alanında, Pragmatic ve EGT sağlayıcılarında oyun oynarken bakiyemi 34.000 TL’ye kadar yükselttim. Ancak bir anda site bakiyemi sıfırladı ve tüm kazancım kayboldu.
Küçük kazançlarda herhangi bir sorun yaşamadım fakat yüksek kazanç elde ettiğimde bakiyem sıfırlandı.
Olay sonrası canlı destekle iletişime geçtiğimde, bana bakiyemi canlı casinoda oynayıp sıfırladığımı söylediler. Oysa canlı casinodan hiç anlamam ve sadece slot oyunlarında oynadım. Canlı destek temsilcisi alaycı bir tutum sergiledi ve görüşmeyi sonlandırdı. Herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Bakiyemin iadesini talep ediyorum. Görsel olarak da kayıtlarım mevcuttur ve inceleme için paylaşabilirim. Benzer bir mağduriyeti daha önce başka bir sitede de yaşamıştım, bu nedenle mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Sayın İsa k., Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından sizlere arama sağlanarak gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda aşağıda yer alan iletişim kanallarından bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Bibubet Müşteri Hizmetleri
Hesabımın ivedilikle kapatılmasını istiyorum kapatın hrsabimi şikayetimi kaldıralım yeter bir de sürekli SMS atmanızdan da sıkıldım
Çok teşekkürler yardımcı oldular
Teşekkürler bibubet
