empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
-/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like -

    Şikayet Sayısı

  • solution-like -

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch -

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn -

    Çözülen Şikayet Oranı

Biber CafeŞikayetleri Tüm Şikayetleri Gör /right-arrow

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yarım saat içinde yemek yiyip geleceğiz diyerek rezervasyon yaptırdığımız yeri 3 dakika geçtiği için birini oturtturmuşlar ve daimi müşterisiyiz, şaka gibi. Yetersiz çalışanlarınız var. Sorumsuz, somurtkan , müşteriyle bu şekilde ilgilenilmez. Bilmiyorsanız mekan işletmeyin. Kimsenin kara kaşına g...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Eskişehir Biber adlı mekan internette 8'de açılış yazarken 8:30 'da gittiğimizde daha uyanamamış kız servisin kapalı olduğunu, dokuz da açılacağını söyleyerek aleni şekilde gidin dedi. Asla oturun çay ikram edelim falan demedi. Kaldı ki güler yüzlü bir şekilde dediğim günaydına bile cevap vermeden y...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Acilen işletmecilik anlayışını değiştirmesi gereken mekan. İlk eksi puan karşılama, mekana girdiğimizde niye geldiniz dercesine garsonun bakışı. İçeride saat sabah 11' de yoğun çamaşır suyu kokusu içinde bir temizlik vardı. Garson Kahvaltı yapmak için oturmak istediğimiz yerdeki ısıtıcının bozuk old...Devamını oku

  • - Görüntüleme