Hesabım Haksız Yere Kısıtlandı, Paramı Alamıyorum

Biatbet hesabıma yaklaşık 15-20 gündür giriş yapamıyorum. Hesabımda “Hesabınız aktif değildir, canlı destek ile irtibata geçiniz” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Onur3606 kullanıcı adıyla kayıtlıyım ve o*************@gmail.com adresim sistemde kayıtlı. Hesabımda 1000 TL’lik bir çekim talebim vardı, ikinci çekim talebimden sonra hesabım kısıtlandı.

Canlı desteğe defalarca yazmama rağmen mesajlarım görülüyor fakat hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Ayrıca tarafıma herhangi bir e-posta veya SMS yoluyla da bilgilendirme yapılmadı. Hesabımın neden kısıtlandığı ve paramın akıbetiyle ilgili açıklama ve çözüm talep ediyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve hesabıma tekrar erişim sağlanmasını istiyorum.