Boya Hizmetinde Özensizlik Ve Mağduriyet: Yetersiz İşçilik, Geri Dönüş Eksikliği Ve Maddi Zarar

17 Ekim 2025 tarihinde Bursa Osmangazi’de Bi Tıkla Boya’dan standart paket hizmeti aldım. Boya işlemi sırasında ve sonrasında evimde ciddi mağduriyet yaşadım. Ustalar işlerini özensiz ve dikkatsizce yaptı; her yerde boya lekeleri oluştu, pervazlar ve detaylar çok kötü durumda kaldı. Alçı çekilen yerler düzgün zımparalanmadan boyandı, ayakkabılarımızın üstüne bile boya bulaştı. Sadece üstünkörü bir şekilde sürüp geçtiler, akşam 5’te tüm daireyi tamamladıklarını söylediler ama hâlâ rötuşlarla uğraşıyoruz.

Sorunları ilettiğimde, sözde gelip düzeltme yapacaklarını söylediler ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Kardeşim de aynı firmadan hizmet aldı ve onun dairesi de aynı şekilde kötü boyandı. Bu hizmet için 27.000 TL ödeme yaptım ve kesinlikle karşılığını alamadım.

Bu kadar özensiz ve hızlı yapılan bir işin bu ücreti hak etmediğini düşünüyorum. Paranın en azından bir kısmının iade edilmesini talep ediyorum. Başka kişilerin de mağdur olmaması için şikayetçiyim.