Teslim Edilmemiş Kargo Ve Hatalı Takip Numarası

Lcwaikikinin seçtiği saçma sapan kargo firmasi. LCW’den mağazadan teslim al seçeneğiyle bir sipariş verdim ve siparişim Bgk Kargo’ya teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ mağazaya teslim edilmedi.

Siparişime ait 2603040003233 numaralı gönderiyle kargo takibi yapmak istediğimde sistem “kargo takip numarası hatalıdır” uyarısı veriyor ve kargomun nerede olduğunu hiçbir şekilde göremiyorum. Bgk Kargo ve LCW tarafıyla görüştüğümde ise bana herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece beklemem söyleniyor.

Hem siparişim gecikiyor hem de takip numarası çalışmadığı için süreçle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Kargomun acilen ilgili LCW mağazasına teslim edilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.