Yüksek Tutarla Yapılan Alışverişte Yetersiz Tester Ürün Verilmesi

2 Kasım’da Beymen Galataport mağazasından kredi kartı ile yaklaşık 40.000 TL tutarında parfüm alışverişi yaptım. Alışveriş sırasında hem ben hem de erkek arkadaşım ürün satın aldık. Ancak kasada yalnızca iki adet küçük tester parfüm verildi. Daha önce çevremde çok daha düşük tutarlarda alışveriş yapanların bile birçok tester ve deneme ürünü aldığını gördüğüm için, bu durum beni oldukça şaşırttı ve markaya yakıştıramadım. Faturamı da talep halinde paylaşabilirim; fatura numaram: mo02025000514279.

Beymen’den beklentim, alışveriş tutarımız ve markanın prestiji göz önünde bulundurularak daha fazla tester ürün gönderilmesi ve bu konuda tarafıma bir açıklama yapılmasıdır. Müşteri memnuniyetine önem verilmesini rica ediyorum.