to read complaints and reviews, or file yours. 
02.02.2026 tarihinde Beymen mobil uygulaması üzerinden Charlotte Tilbury Airbrush Flawless Setting Spray 34 ml ürününü stokta görerek sipariş verdim. Sipariş sırasında ürün net şekilde “stokta” olarak görünüyordu. Siparişimi tamamladıktan sonra ise ürün durumu “tedarik bekleniyor” şeklinde güncellendi.
19.02.2026 tarihinde tarafıma gönderilen e-posta ile ürünün temin edilemeyeceği ve bey20260202-12889662 numaralı siparişimin iptal edildiği bildirildi. Bu süreçte banka kartımdan 1.549 TL tahsilat yapıldı, mailde iade edileceği belirtilmiş olsa da henüz hesabıma bir iade yansımamıştır.
Stokta olmayan bir ürünün satışa açık ve “stokta” olarak gösterilmesi tüketici açısından yanıltıcı bir durumdur. Eğer ürün gerçekten mevcut değilse neden stokta var olarak gösterildiğini ve bu stok-sistem hatasının bedelinin neden tüketiciye yansıtıldığını öğrenmek istiyorum. Bu durum tamamen firmanın stok ve sistem yönetimiyle ilgili bir problemdir ve sorumluluğunun tüketiciye yüklenmesini kabul etmiyorum.
Ben para iadesi değil, siparişini verdiğim Charlotte Tilbury Airbrush Flawless Setting Spray 34 ml ürünümün bir şekilde temin edilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Bu ürünün Türkiye’deki tedarik sürecinin Beymen tarafından çözülmesini ve yaşanan bu sürecin tarafıma mağduriyet oluşturmayacak şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum. Aksi halde konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı belirtmek isterim.
Beymen’in online satışından 27 Ocak tarihinde bey20260127-12832648 numaralı siparişi verdim. Daha önce de aynı durumla karşılaştığım için özellikle bu kez sorunsuz ilerlemesini beklerken, yine “tedarik sürecinde” denilerek günlerce bekletildim ve sonunda ürünün ellerinde olmadığı gerekçesiyle sipari...
19 Aralık 2025 tarihinde Beymen mobil uygulaması üzerinden bir çift ayakkabı satın aldım. Siparişi verdiğimde stokta 4 adet ürün görünüyordu. Ancak kargolama süreci her gün ertelendi, sonunda ürün hiç gönderilmeden siparişim iptal edildi ve 24 Aralık’ta para iadesi yapıldı. Birkaç gün sonra aynı ü...
Beymen’den 11 Şubat 2026 tarihinde bey20260211-12999510 numaralı siparişimi oluşturdum. Sipariş oluşturduğum sırada ilgili ürün stokta mevcut olarak görünmekteydi ve tahmini kargoya teslim süresi 12–17 Şubat aralığı olarak belirtilmişti. Buna rağmen siparişim hâlâ “tedarik bekliyor / hazırlanıyor” a...
Yorumlar