to read complaints and reviews, or file yours. 
29.01.2026 saat 14.28’de Neopay üzerinden Betzula adlı siteye 160 TL tutarında havale yaptım ancak para hesabımdan çıkmasına rağmen Betzula hesabıma hiç yansımadı. Aynı yöntemi başka bir siteyle denediğimde tutar anında geçti, bu nedenle sorunun Neopay – Betzula işleminde olduğunu açıkça görüyorum.
Elimde bu işleme ait dekont ve ödeme kanıtı bulunmaktadır. Yaşadığım sorunla ilgili hem Neopay hem de Betzula tarafında destek almaya çalıştığımda ciddiye alınmadım ve adeta dalga geçildim. İşlem ortada, para çıkmış durumda olmasına rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı.
160 TL’lik bu tutarın derhal tarafıma iade edilmesini ve yaşanan bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafların bu konuyu inceleyerek benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrolleri yapmasını istiyorum.
24.01.2026 tarihinde saat 22:40 civarında Betzula hesabıma Xpayhavale yöntemi ile 250 TL tutarında yatırım yaptım. İşlem dekontum olmasına ve paranın karşı tarafa geçtiği doğrulanmasına rağmen tutar hesabıma yansımadı. Bunun üzerine canlı desteğe yazdığımda, işlemin “limit altı yatırım” olduğu için...
Bugün saat 21:00 civarında Betzula üzerinden havale/Fast ile 300 TL tutarında yatırım işlemi yaptım. Yatırım dekontlarım mevcut ve karşı tarafa ulaşmış olmasına rağmen, para ne sitede bakiyeme yansıdı ne de banka hesabıma geri döndü. Önce yaklaşık iki saat boyunca çeşitli bahanelerle oyalandım. Ard...
20.01.2026 tarihinde saat 21:54’te Bets10 hesabıma “yeni anında havale” yöntemiyle 5.000 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. İşlem sonrası bankadan para çıkışı gerçekleşti ve dekontum da mevcut olmasına rağmen Bets10 tarafında para hesabıma geçmedi. Canlı destekle görüştüğümde “para bize ulaşm...
21.01.2026 tarihinde saat 20:30 civarında Betmatik hesabıma banka havalesi ile 2.000 TL para aktardım. Bu yazıyı yazdığım an itibarıyla üzerinden 31 saat geçmesine rağmen para ne hesabıma yansıdı ne de tarafıma herhangi bir somut geri dönüş yapıldı. Bu süre içinde defalarca müşteri temsilcisine bağ...
