to read complaints and reviews, or file yours.1.3 Milyon TL Kazancım Çekim Kısıtlamasıyla Bloke Edildi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Bulamıyor
19/05/2026 tarihinde Betzore27 sitesinde Sweet Bonanza 1000 oyununda oynarken toplam 1.300.000 TL tutarında kazanç elde ettim. Siteye toplamda yaklaşık 50.000 TL yatırım yapmıştım. Bu kazançtan hemen sonra hesabıma çekim kısıtlaması getirildi ve kazancımı kullanamaz, çekim talebi oluşturamaz hale geldim.
Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, sorunun altyapı kaynaklı olduğu ve ilgili birimin inceleme yaptığı söylendi. O günden bu yana 13 gün geçti ve neredeyse her gün canlı destek üzerinden görüşmeme rağmen her seferinde aynı cevap verildi, somut hiçbir ilerleme sağlanmadı. Altyapı ekibinin henüz çözüm üretemediği belirtilerek süreç sürekli uzatılıyor.
Diğer yandan, 1.300.000 TL tutarındaki kazanç bakiyem hesabımdan çekilmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Kazandığım paraya fiilen el konulmuş durumdadır. Kullanıcı adım Ademtas27 olup, kazancımın eksiksiz ve derhal tarafıma ödenmesini ve hesabıma uygulanan haksız çekim kısıtlamasının kaldırılmasını talep ediyorum.
Gelişme
19/05/2026 tarihinde Betzore. 27 sitesinde Sweet Bonanza 1000 oyununda kendi yatırımım ile oynarken toplam 1.300.000 TL tutarında kazanç elde ettim. Kazancımın ardından hesabıma haksız bir şekilde çekim kısıtlaması getirildi.
Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, problemin altyapı kaynaklı olduğu ve ilgili birimin inceleme yaptığı söylendi. Ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen her görüşmemde sadece aynı cevabı alıyorum ve herhangi bir somut ilerleme sağlanmadı. Her defasında altyapı ekibinin henüz bir çözüm üretemediği belirtiliyor.
Bu süreçte, kazanç tutarım hesabımdan, yani site bakiyemden çekildiği halde tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Kazandığım paraya fiilen el konulmuş durumdadır. Kendi yatırımım ile elde ettiğim 1.300.000 TL kazancımın en kısa sürede, eksiksiz ve gecikmesiz şekilde ödenmesini ve hesabıma uygulanan çekim kısıtlamasının kaldırılmasını talep ediyorum. Betzore’den bu mağduriyetimi süratle gidermesini bekliyorum. Kullanıcı adım: ademtas27.
Hala aynı bahaneler
Şimdi de aradan 25 gün geçti ve verdikleri cevap IP çakışması nedeniyle kısıtlama konuldu denildi bütün kazanca çöken bu site üzerinden hiçbir şekilde oynamayın
