Canlı Destek Kapatıldı, Çekimim Açıklama Almadan Engellendi

Betzone sitesinde verilen deneme bonusu ile oyun oynayarak bakiyemi 10.000 TL’ye kadar çıkardım. Ardından kendi cebimden de 1.000 TL yatırarak 5.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Tüm bu işlemler sırasında sitede herhangi bir kural ihlali yapmadım ve hesabımda bakiyem görünür durumdaydı.

Yaklaşık iki gün önce hiçbir uyarı, açıklama ya da gerekçe iletilmeden canlı destek bölümüm kapandı. Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak canlı destek üzerinden kimseye ulaşamıyorum. Bu süreçte benden herhangi bir belge talep edilmedi, hesap incelemesiyle ilgili bir bildirim almadım, e‑posta veya SMS yoluyla da hiçbir açıklama yapılmadı. Kazancım ise bugüne kadar tarafıma ödenmedi.

Betzone’un deneme bonusu ile elde ettiğim ve sonrasında kendi yatırımımla birlikte talep ettiğim 5.000 TL’lik kazancımı, herhangi bir gerekçe sunulmadan engellemeden, eksiksiz ve gecikmesiz olarak hesabıma ödemesini talep ediyorum.