Betzone’da 2.000 TL Bonus Vaadi İhlali Ve 5.000 TL İade Talebi
Betzone adlı bahis sitesine üye oldum ve sitede “2.000 TL deneme bonusu ile çok kolay şekilde 10.000 TL yapılabiliyor” şeklinde yönlendirici ifadelerle işlem yaptım. Dün öğlen saat 16.00 civarında bu deneme bonusunu kullanarak sitenin yönlendirmelerine göre tüm adımları uyguladım ve sitede belirtilen şartlara uygun hareket ettim.
Tüm şartları yerine getirmeme rağmen siteden para iadesi talebinde bulunduğumda herhangi bir sonuç alamadım. Canlı destek ile görüştüğümde “kontrol ediyorum” denildikten kısa süre sonra canlı destek temsilcisinin emojisi ve desteği aniden siteden kayboldu ve iletişim kurulamaz hâle geldi. Bu durum hem güven kırıcı hem de kullanıcıyı oyalayıp ortadan kaybolma izlenimi vermektedir.
Siteye güvenerek ve verilen vaatlere inanarak işlem yaptığım için, siteden toplam 5.000 TL tutarında para iadesi talep ediyorum. Betzone’un bu süreci şeffaf ve açıklayıcı bir şekilde inceleyip mağduriyetimi gidermesini, deneme bonusu ve kolay kazanç vaadiyle kullanıcıları yanıltan bu uygulamayla ilgili de net bir bilgilendirme yapmasını istiyorum.
Gelişme
Betzone isimli bahis sitesinde yaşadığım para çekme sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Site bana 2.000 TL deneme bonusu verdi, bu bonusla 10.000 TL’ye çıkmam halinde 1.000 TL yatırım yapıp 5.000 TL çekim yapabileceğim söylendi. Kuralları doğrultusunda hareket ederek istenen şekilde işlem yaptım.
Dün 5.000 TL için para çekme talebi verdim ancak talebim hâlâ “işlemde” olarak görünüyor, herhangi bir ödeme yapılmadı. Canlı destek ya da müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştığımda da hiçbir şekilde dönüş alamıyorum, muhatap bulamıyorum.
Ben ya kural gereği hak ettiğim 5.000 TL çekim tutarımın ödenmesini ya da yatırdığım 1.000 TL’nin eksiksiz şekilde hesabıma geri iade edilmesini talep ediyorum.




