5.000 TL Çekim İşlemiyor Ve Canlı Destek Pasif

19 Ocak 2025 günü saat 16:40’ta Betzone hesabımdan 5.000 TL tutarında çekim talebi oluşturdum.
Deneme bonusunda verilen 2.000₺ yi 10.000₺ ye ulaştırdım, 1.000₺ yatırım yaptım. Kullanıcı adım kumarbazozkan, kullanıcı ıd ise 696e2a8adc37b25b0656b9e6’dır. Aradan yaklaşık yarım saat geçmesine rağmen çekim talebimle ilgili hiçbir ödeme yapılmadı ve sistemde bir ilerleme göremiyorum.

Ayrıca bu sorun yaşandıktan sonra canlı destek hattı pasif duruma geçmiş durumda ve muhatap bulamıyorum. Bu süreçte benden herhangi bir ek belge ya da kimlik/doğrulama talep edilmedi.

Betzone’un çekim talebimi ivedilikle işleme alarak 5.000 TL tutarındaki ödememi hesabıma yatırmasını ve canlı desteğin tekrar aktif olup tarafıma açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.