Betyap’ta Bonus Hatası Ve 6.000 TL Yatırım İadesi Talebi

Betyap sitesinde slot oyunlarını oynarken oyun tam bonusa gireceği anda “hay aksi bir hata oldu” şeklinde uyarı alıyorum ve oyun bonusu vermeden kapanıyor. Bunu defalarca yaşadım ve bu durumun oyuna müdahale edildiği izlenimini verdiğini belirtmek istiyorum.

Canlı desteğe bağlandığımda ise oyunlarda herhangi bir sorun olmadığı, her şeyin normal olduğu söyleniyor ve adeta benimle dalga geçer gibi davranılıyor. Hesabımı kapatmak istediğimi belirttiğimde bunun da mümkün olmadığı ifade edildi.

Ayrıca 05.01.2026 ile 09.01.2026 tarihleri arasında havale yöntemi ile toplam 6.000 TL yatırım yaptım. Dekontları göndermeme rağmen canlı destek, hesabıma herhangi bir yükleme gözükmediğini söyleyerek sorumluluk almıyor. Hem oyun sırasında yaşadığım hatalar hem de para yatırma konusunda mağdur bırakıldım.

Betyap’tan, havale yöntemiyle yaptığım ve dekontunu ilettiğim toplam 6.000 TL yatırımımın eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini ve hesabımla ilgili tüm incelemenin şeffaf biçimde yapılmasını talep ediyorum.