Betwoon Kazancım Haksızca Sıfırlandı, Hesabım Askıya Alındı!

30 Ağustos gecesi saat 23:45 civarında Betwoon sitesinde Monopoly Big Baller oyununu oynarken 1000 TL yatırarak kendi paramla oyuna katıldım ve 6000 TL’lik bir kazanç elde ettim.

Ancak kazancımı aldıktan hemen sonra bakiyem bir anda sıfırlandı ve çekim işlemi yapamadan hesabım askıya alındı. Canlı desteğe bağlandığımda ise “hesabınıza erişilmiş”, “paranız çekilmiş” gibi net olmayan ve geçersiz bahaneler sunuldu, ayrıca oyunun geçmişini de kapattıkları için kanıt sunmamın da önü kesildi.

Daha önce de benzer bir problem yaşamıştım ve o zaman da bonusla kazandığım iddia edilerek bakiyem silinmişti. Ancak bu sefer kesinlikle herhangi bir Bonus kullanmadım, tamamen kendi yatırdığım parayla oynadım. Kazancımın tarafıma ödenmesini istiyorum.

Hesabımdaki tüm işlemlerden ne kadar kazanç sağladığım açıkça görülebilir. Betwoon’un bu mağduriyetimi acilen gidermesini ve kazancımın eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum.