27.000 TL Çekimim Gerçekleşmedi Ve Hesabım Belgeler Nedeniyle Bloke Edildi

Betwoon sitesindeki spor bahis hesabıma 15.000 TL para yatırarak oyun oynadım ve bakiyemi 27.000 TL’ye çıkardım. 17.08.2025 tarihinde 27.000 TL çekim talebi verdim ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen para hesabıma yatırılmadı. Canlı destek üzerinden defalarca durumu iletmeme rağmen her seferinde sadece “sıra var, bekleyin” denilerek geçiştirildim. Bir süre sonra duruma itiraz edince hiçbir gerekçe sunulmadan hesabım bloke edildi.

Bloke sonrası hesabıma tekrar giriş yapabilmem için benden su faturası, elektrik faturası ve pasaport gibi belgeler istendi. Kaldığım ev bana ait olmadığı için faturalar benim adıma değil ve pasaportum da yok. Bu durumu açıkça belirtmeme rağmen “pasaport çıkarın” şeklinde gerçekçi olmayan taleplerde bulunuldu. Belgeleri bu nedenle sağlayamadığım için hesabıma erişimim engellendi ve kazandığım 27.000 TL’yi alamıyorum.

Bugün 08.06.2026 tarihi itibarıyla blokem hâlâ kaldırılmadı, canlı desteğe bağlandığımda yine aynı belgeler isteniyor ve somut bir çözüm sunulmuyor. Betwoon’da “Kayserili3883” kullanıcı adı ve “a***********@gmail.com” e-posta adresiyle kayıtlı hesabımın acilen incelenerek blokemin kaldırılmasını ve kazandığım 27.000 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum.