28–30 Ocak 2026 tarihleri arasında Betvole üzerinden Big Bass Splash oyununu oynarken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 20.000 TL yatırmama rağmen 48 saat boyunca neredeyse hiç kazanç olmadı, çekim yapamadım ve sistem sürekli kayıp yaratıyormuş gibi davrandı. Kendimi resmen enayi yerine konmuş hissediyorum.
Bu süre içinde canlı destekle defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak muhatap bulmak neredeyse imkansızdı, görüştüklerim ise adeta dalga geçer gibi yetersiz ve ilgisiz cevaplar verdiler. Siteyi kullanan oyuncuların emek verdiği paraya saygı gösterilmediğini düşünüyorum. Kullanıcı adım “barbare” ve yaşadığım bu durumun detaylı şekilde incelenmesini, haksız olduğunu düşündüğüm bu süreçle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Bu şekilde oyuncuları sürekli kaybettiren, iletişimde ciddiyet göstermeyen bir sitede insanların emek emek yatırdığı paraların bu kadar kolay harcanmamasını istiyorum.