Onaylanan 10.000 TL Çekimim Hesabıma Yatırılmadı Ve Canlı Destek Yanıt Vermedi

BetViyo adlı sitede casino bölümünden kazandığım bakiyeyi dün banka hesabıma çekmek için para çekme talebi oluşturdum. 10.000 TL tutarındaki çekim talebim onaylanmış görünmesine rağmen, Yapı ve Kredi Bankası hesabıma para hâlen geçmedi.
Aradan bir gün geçmesine rağmen ne hesabıma ödeme yapıldı ne de sistemde herhangi bir güncelleme oldu. Canlı destek birimine defalarca yazmama rağmen uzun süre hiçbir şekilde cevap alamadım. Daha sonra görüştüğüm müşteri temsilcisi, kendi hesaplarındaki ödemenin “kiralık IBAN” olduğunu söyleyerek net bir açıklama ve çözüm sunmadı; bu ifade beni iyice tedirgin etti.
Onaylanmış olan 10.000 TL’lik para çekim tutarımın gecikmeden, ivedi şekilde Yapı ve Kredi Bankası hesabıma yatırılmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Betviyo adlı sitede önce para yatırma işlemi gerçekleştirdim ve verilen bonusu kullandıktan sonra çekim talebi vermek istedim. 05.03.2026 tarihinde Yapı ve Kredi Bankası hesabıma havale yöntemiyle 10.000 TL tutarında çekim talebi oluşturdum ancak işlemim sürekli beklemede kaldı ve para ne banka hesabıma ne de site hesabıma yansıdı.
Canlı destek üzerinden defalarca durumu bildirmeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Telegram üzerinden destek hattına yaşadığım sorunu yazdığımda ise yardımcı olmak yerine direkt olarak engellendim ve bir daha hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Hem paramı kullanamıyor hem de hiçbir açıklama alamıyorum.
Bu yüzden, 10.000 TL tutarındaki paramın derhal Yapı ve Kredi Bankası hesabıma aktarılmasını, eğer bu yapılmayacaksa en azından Betviyo hesap bakiyeme eksiksiz şekilde 10.000 TL olarak iade edilmesini talep ediyorum. Yaşatılan mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum. Betviyo532.com dikkat ediniz

Hala bir sonuç yok

Hesap engel atıldı



