Betviyo isimli bahis ve casino sitesine banka havalesiyle kendi adıma kayıtlı hesabımdan toplam 10.000 TL yatırım yaptım. İşlem sonrası kısa süre içinde hesabıma erişimim “erişim geçici olarak engellendi” şeklinde bir uyarıyla kapatıldı ve o andan itibaren ne hesabıma ne de paramı geri almaya yönelik herhangi bir işlem yapamıyorum.
Siteye tekrar tekrar giriş yapmayı denediğimde aynı uyarıyla karşılaşıyorum. Canlı destek veya site destek ekibiyle iletişime geçmek istediğimde ise yalnızca “ekibimiz şu anda çevrimdışı” mesajı alıyorum ve hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmıyor. Param sistemde bloke durumda ve tarafıma herhangi bir açıklama yapılmıyor.
Yatırdığım 10.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve hesabımla ilgili engellemenin gerekçesinin açık bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.