Betvakti'de Çekim İptali ve Açıklamasız İnceleme Sonrası 1.700 TL Kayıp

Betvakti sitesine bugün ilk kez para yatırıp çekim talebinde bulundum ve bu ilk çekim işlemi sorunsuz şekilde gerçekleşti. Ardından ikinci kez yeniden para yatırdım ve tekrar çekim talebi verdim. Bu ikinci çekim işleminden sonra hesabım incelemeye alındı, çekim talebim herhangi bir somut gerekçe belirtilmeden iptal edildi ve bakiyemin sistemde silindiğini gördüm. Şu anda 1.700 TL tutarındaki paramı kaybetme riskiyle karşı karşıyayım.
Canlı desteğe bağlandığımda, hesabımın incelemede olduğu ve ilerleyen günlerde tekrar canlı desteğe bağlanarak bilgi almam gerektiği söylendi. Buna rağmen ne net bir açıklama yapılıyor ne de paramın güvende olduğuna dair açık ve tatmin edici bir bilgi veriliyor. İlk işlemimde hiçbir problem yokken, ikinci kazancımda “inceleme” gerekçesiyle çekimin iptal edilmesi ve bakiyemin silinmesi, sitenin kullanıcı kazandığında ödeme yapmamak için engel çıkarıp mağduriyet yarattığı izlenimini oluşturmaktadır.
Betvakti’nin, hesabımı gereksiz yere incelemede bekletmeden iptal edilen çekimimi onaylayarak silinen 1.700 TL tutarındaki kazancımı eksiksiz ödemesini ve bu tür keyfi uygulamalarla kullanıcıların parasını geciktirmeye veya ortadan kaldırmaya yönelik işlemlere son vermesini talep ediyorum.
Gelişme
Betvakti sitesinde yaşadığım ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yaklaşık 4 gün önce Mpay havale yöntemiyle 1.700 TL tutarında para çekme talebi verdim. Çekim talebim hiçbir gerekçe açıklanmadan iptal edildi ve hesabım incelemeye alındı.
Bu süreçte siteye defalarca giriş yapmayı denedim ancak her seferinde “giriş yapılamıyor” uyarısı alıyorum ve hesabıma hiç erişemiyorum. Canlı desteğe defalarca bağlanmaya çalışmama rağmen her seferinde engellendim, sorunumla ilgili tek bir açıklama yapılmadı, neden inceleme yapıldığı veya ne kadar süreceği konusunda bilgi verilmedi.
Hem çekim talebimin keyfi şekilde iptal edilmesi hem de hesabıma erişimin tamamen kapatılması sebebiyle paramı kullanamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hesabımın neden incelemeye alındığının açıkça bildirilmesini, hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını ve 1.700 TL’lik çekim tutarımın eksiksiz ve hızlı şekilde ödenmesini talep ediyorum.





