to read complaints and reviews, or file yours.Kazancım Haksız Şekilde Silindi Ve Destek Sessize Alındı
28.02.2026 tarihinde Betturkey sitesinde verilen promosyon kodunu kullanarak ninja Gaming sunucusunda, promosyonun geçerli olduğu rulet 1 oyununa katıldım. “500 TL kazancı 5000 TL yap, 1000 TL çek” şeklinde sunulan bu promosyonu kullandım, kurallara aykırı hiçbir işlem yapmadım ve daha önce de bu şekilde bir promosyon kodu kullanmamıştım.
Promosyonla belirtilen koşulları yerine getirdikten sonra çekim talebi oluşturdum fakat kazancım sistem tarafından tamamen silindi. Gerekçe olarak da üçten fazla promosyon kodu ile katılım sağlandığı iddia edildi, ancak bu doğru değildir; benim son işlemim normal yatırım, bu promosyon ise ilk defa kullandığım promosyon koduydu. Buna rağmen kazancım iptal edildi, ardından canlı destek üzerinden görüştüğümde de hiçbir şekilde açıklama yapılmadan sohbet sessize alındım. Tüm sürece ilişkin ekran görüntüleri elimde mevcuttur.
Haksız yere silinen kazancımın promosyon şartları dikkate alınarak yeniden hesabıma tanımlanmasını ve çekim işleminin gerçekleştirilmesini, ayrıca gerçek durumu yansıtmayan gerekçe ve canlı desteğin iletişim biçimi hakkında tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum kullanıcı adım Emirsimssek
Sayın Değerli Üyemiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz şikayetiniz alınmıştır. Call destek ekibimiz en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçecek ve işlemlerinizle ilgili detaylı olarak ilgilenecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Betturkey Destek Ekibi
Arama yapılmadı tarafıma i
Sayın Üyemiz, sizinle iletişime geçmek istemekteyiz lütfen çağrılarımıza yanıt veriniz.
Betturkeye teşekkürler sorunum düzeltildi
