Bettürkey sitesinde promosyon kodu kullanarak kazanç elde ettim ancak çekim talebi verdiğim anda bakiyem sıfırlandı. Hesabımda son üç işlemin etkinlik olduğu iddia edilerek kazancım silindi, oysa son üç işlemimin yalnızca ikisi etkinlik, biri ise sitenin haftalık olarak kullanıcılara sunduğu yatırıma ek verilen freespinlerdi. Buna rağmen sistem bu işlemi de etkinlik sayıp bugün kazandığım paramı çekmek istediğimde tüm bakiyemi yok etti.
Ayrıca sitede oyunlara müdahale olduğunu düşündüğüm başka bir olay daha yaşadım. Sweet Bonanza oyununda 5.000 TL’lik farm yaparak oyuna girdim, ekranda kalpler patladı ve 50X çarpan vardı, tam o sırada “bir sorun oluştu” uyarısı alıp lobye atıldım. Tekrar oyuna girdiğimde farm ile girdiğim oyun sıfırlanmış ve sanki baştan 10 FreeSpin almışım gibi görünüyordu, yani o elden kazanabileceğim tutar tamamen ortadan kaldırıldı.
2025’in 11. Ayından bu yana Bettürkey’e yaklaşık 100.000 TL yatırım yaptım, buna rağmen bir kez bile sorunsuz çekim yapamadım. Daha önce de ATM kare kod ile yaptığım bir yatırımda “yatırımınız bize ulaşmadı” denilerek üç gün boyunca uğraştırıldım, yine burada şikayet yazmam üzerine T****** Bey isimli bir görevli devreye girerek paramı hesabıma aktarmıştı. Tüm bu yaşananlar sitenin kullanıcıları için güvenli ve şeffaf bir oyun altyapısı sunmadığını düşündürüyor.
Bugün yaşadığım promosyon kodu sorununda 500 TL Nakit para ile Ninja Gaming canlı casino alanında çevrim yapmam istendi, uğraşa uğraşa şartları tamamlamama rağmen kazancım çekim aşamasında sıfırlandı. Canlı destekle görüştüğümde ise durumu izah etmeme rağmen her seferinde görüşme sonlandırıldı, hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Hesap kullanıcı adım “Kmk404040” dır.
Promosyon kodu ile elde ettiğim kazancın tekrar tanımlanmasını, ilgili oyun ve işlem kayıtlarının detaylıca incelenmesini ve haksız şekilde sıfırlanan bakiyemin tarafıma iadesini talep ediyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
