to read complaints and reviews, or file yours.Betturkey Kazandığım Tutarı Çekemeden Hesabım Askıya Alındı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Betturkey sitesinde casino slot oyunları oynadım ve kazandığım 30.000 TL bakiyemi çekmek isterken hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden askıya alındı. Yaklaşık 2 gündür hesabıma erişim sağlayamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Email kontrol et” uyarısı alıyorum, ancak e-posta adresime herhangi bir bilgilendirme veya açıklama mesajı da gelmedi.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim fakat sitede yalnızca otomatik yanıt veren robotlar var, gerçek bir muhatap bulamıyorum. Daha önce de para çekme işlemi yapmamıştım ve hesabımda bu kadar yüksek bir tutar varken hiçbir açıklama yapılmadan erişimimin engellenmesi beni mağdur etti.
Sorunumun acilen çözülmesini, hesabımın yeniden açılmasını ve kazandığım tutarın tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Gelişme
Hepsi beni oyalıyor bekleyin diyor 10 gün oldu.
Sayın Değerli Üyemiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz şikayetiniz alınmıştır. Call destek ekibimiz en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçecek ve işlemlerinizle ilgili detaylı olarak ilgilenecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Betturkey Destek Ekibi
Hallen bekliyorum hesap askıya alınmış halen bekliyorum kimse ilgilenmiyor
Teşekkür ederim param iade edildi
Teşekkür ederim betturkey
