to read complaints and reviews, or file yours.İptal Sonrası Yetkisiz Çekimler Ve Acil İade İsteği
Betterme uygulamasını 29.04.2026 tarihinde 1 aylık olacak şekilde satın aldım ve o ayın bedelini kartımdan ödedim. Ben kart bilgimi kaydettiğimi hatırlamıyor olmama rağmen, 29.05.2026 tarihinde saat 19:24’te 350 TL, 19:25’te ise 420 TL olmak üzere toplam 770 TL tutarında, almadığım bir hizmet için kartımdan çekim yapılmıştır.
Uygulamadaki aboneliğimi sonrasında iptal ettim, hatta kişisel bilgilerimi dahi sildim. Buna rağmen hesabımdan para çekilmeye devam edilmesini tamamen haksız bir kazanç olarak görüyorum. Bu işlemler bilgim ve onayım dışında gerçekleştiği için yapılan tüm yetkisiz tahsilatların ivedi şekilde kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Çekimlere ilişkin banka dekontlarım mevcuttur ve talep edilmesi halinde sunabilirim. Mağduriyetimin acilen giderilmesini, aksi halde avukat olarak gerekli hukuki süreçleri başlatmak zorunda kalacağımı bilgilerinize sunarım.
Merhabalar Nil A.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her kullanıcıya herhangi bir talepte yardımcı olmaya istekliyiz ve sizlere durumla ilgili tüm bilgileri sağlamaktan mutluluk duyarız. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz ve müsait olduğunuzda bizlere geri dönüş sağlayınız! Saygılarımızla, BetterMe Ekibi
Hızlı bir şekilde dönüş aldım ve çok memnun kaldım. Teşekkür ederim.
Merhaba, Talebinize yanıt vermek bizim için bir zevkti. Sizlere yardımcı olabileceğimiz başka bir konu varsa bize bildirin. İyi günler!
