to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Üyelik Sonrası Sürekli Haksız Ücret Çekimi Ve Geri Ödeme Talebi
Betterme uygulamasına bir aylık üyelik satın almıştım. Uygulamayı daha sonra kullanmadığım için üyeliğimi iptal ettim; ancak buna rağmen kredi kartımdan düzenli olarak para çekilmeye devam edildiğini geç fark ettim.
Ocak 2026’dan bu yana kart ekstreme baktığımda betterme tarafından her ay 770 TL olmak üzere toplam 3 kez haksız şekilde ücret tahsil edildiğini görüyorum. Üyeliğimi iptal etmiş olmama rağmen bu ödemelerin alınmasını kabul etmiyorum.
Üyelik iptalimin ardından kartımdan çekilen toplam tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara ve CİMER üzerinden şikayet sürecine başvuracağımı belirtmek isterim.
Merhaba Hilal E.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizi aldık ve sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Hesabınızla ilgili tüm detayları inceleyerek sizlere en uygun ve kapsamlı yanıtı hazırlıyoruz. Lütfen BetterMe'den gelecek e-postaları takipte kalın. En kısa sürede sizlere geri dönüş yapacağız. Saygılarımızla, BetterMe Ekibi
Merhabalar! Talebiniz uygun bir şekilde incelendi ve ele alındı. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz. Başka sorularınız veya istekleriniz olursa eğer, sizlere yardımcı olmaya hazırız. Saygılarımızla, BetterMe Ekibi
