to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Betterme Aboneliğimden Hala Çekilen 105 TL Ücret
Betterme uygulamasına App Store üzerinden daha önce abone olmuştum. Aboneliğimi iptal ettiğimi düşündüğüm için uygulamayı da telefonumdan sildim ve uzun süredir kullanmıyorum. Ancak buna rağmen kartımdan hâlâ ücret çekildiğini bugün fark ettim.
Bugün kartımdan 105 TL tutarında bir ödeme çekildi. İPhone ayarlarımdaki “Abonelikler” bölümüne baktığımda betterme aboneliği zaten görünmüyor, yani orada aktif bir abonelik kaydı da yok. Daha önce iptal için mail de atmıştım ve aboneliğimin sonlandırıldığını varsayıyordum.
Kullanmadığım ve iptal ettiğimi sandığım bir hizmet için ücret çekilmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Aboneliğimin tamamen iptal edilmesini ve bugün kartımdan çekilen 105 TL tutarındaki ödemenin iadesini talep ediyorum.
Merhabalar Meriç U.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her kullanıcıya herhangi bir talepte yardımcı olmaya istekliyiz ve sizlere durumla ilgili tüm bilgileri sağlamaktan mutluluk duyarız. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz ve müsait olduğunuzda bizlere geri dönüş sağlayınız! Saygılarımızla, BetterMe Ekibi
