Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ezgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Deneme Paketi İptali Sonrası Haksız 350 TL Çekim İadesi Talebi

profile
13 Mart 23:23
174
Ezgi'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Betterme uygulamasında bir deneme paketi satın almıştım ve deneme süresi dolmadan hemen üyeliğimi iptal etmiştim. Buna rağmen bugün kredi kartımdan 350 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. App Store hesabımda da üyeliğimin devam etmediği, yani aktif bir aboneliğim olmadığı açıkça görünüyor.

Üyelik iptalini daha önce yaptığım ve şu an sistemde aktif bir abonelik görünmediği için App Store üzerinden de destek alamıyorum. Kart bana ait ve bu çekimi kesinlikle onaylamıyorum, yalnızca deneme paketini kullanmış ve sonrasında iptal etmiştim.

Haksız yere çekilen 350 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve bu tür iptal sonrası devam eden gizli tahsilatların sonlandırılmasını talep ediyorum.

14 Mart 00:57 (Şikayetten 1 saat sonra)
Ezgi
Ezgi
14 Mart 08:22

Mail gelmedi!

14 Mart 13:29

Merhabalar! Talebiniz uygun bir şekilde incelendi ve ele alındı. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz. Başka sorularınız veya istekleriniz olursa eğer, sizlere yardımcı olmaya hazırız. Saygılarımızla, BetterMe Ekibi

Ezgi
Ezgi
15 Mart 14:54

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Jülide sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Üyelik İçin Yetkisiz Aylık Çekimlerin İadesi Talebi

profile
Jülide
09 Mart 21:47
300

İptal Edilen Üyelikte Yetkisiz Çekilen İki Ödeme Hemen İade Edilsin

profile
Çelen
21 Ocak 09:24
789

İptal Edilen Abonelik Sonrası Alınan 350 TL Ücretin İadesi Gerekmektedir

profile
Mihriban
03 Ocak 18:39
172
iptal-edilen-abonelik-sonrasi-alinan-350-tl-ucretin-iadesi-gerekmektedir-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz