Deneme Paketi İptali Sonrası Haksız 350 TL Çekim İadesi Talebi
Betterme uygulamasında bir deneme paketi satın almıştım ve deneme süresi dolmadan hemen üyeliğimi iptal etmiştim. Buna rağmen bugün kredi kartımdan 350 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. App Store hesabımda da üyeliğimin devam etmediği, yani aktif bir aboneliğim olmadığı açıkça görünüyor.
Üyelik iptalini daha önce yaptığım ve şu an sistemde aktif bir abonelik görünmediği için App Store üzerinden de destek alamıyorum. Kart bana ait ve bu çekimi kesinlikle onaylamıyorum, yalnızca deneme paketini kullanmış ve sonrasında iptal etmiştim.
Haksız yere çekilen 350 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve bu tür iptal sonrası devam eden gizli tahsilatların sonlandırılmasını talep ediyorum.
Merhabalar Ezgi K.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her kullanıcıya herhangi bir talepte yardımcı olmaya istekliyiz ve sizlere durumla ilgili tüm bilgileri sağlamaktan mutluluk duyarız. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz ve müsait olduğunuzda bizlere geri dönüş sağlayınız! Saygılarımızla, BetterMe Ekibi
Mail gelmedi!
Merhabalar! Talebiniz uygun bir şekilde incelendi ve ele alındı. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz. Başka sorularınız veya istekleriniz olursa eğer, sizlere yardımcı olmaya hazırız. Saygılarımızla, BetterMe Ekibi
Teşekkür ederim











