Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hesabım Açıklama Olmadan Kapatıldı Ve Bakiyem Erişilemiyor

17 Nisan 16:29151
Zeytin'in Teşekkür Mesajı
Hesabımın açıklama yapılmadan kapatılması ve bakiyeme erişememem üzerine ilettiğim başvuru titizlikle incelendi, durum detaylı şekilde ele alındı ve bakiyem güvenli şekilde tarafıma iade edildi, sürece katkı sunan ekibe teşekkür ederim.

Betsnice adlı sitedeki hesabım hiçbir gerekçe açıklanmadan aniden kapatıldı ve şu anda hesabıma giriş yapamıyorum. Daha önceki tüm kullanımlarımda kurallara uygun oynadım, herhangi bir kural ihlalim olmadı ve hesabımda para bakiyesi varken bu şekilde erişimimin engellenmesi ciddi bir güven problemi yaratmıştır.

Hiçbir şekilde net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadan hesabın kapatılmış olmasını kabul edemiyorum. Hesabımın neden kapatıldığına dair ayrıntılı ve yazılı bir açıklama yapılmasını, hesabımın haksız yere kapatıldıysa tekrar açılmasını, içeride bulunan bakiyemin eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini ve gerekli incelemenin şeffaf biçimde yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

Zeytin
20 Nisan 00:47

Hesabımın açıklama yapılmadan kapatılması ve bakiyeme erişememem üzerine ilettiğim başvuru titizlikle incelendi, durum detaylı şekilde ele alındı ve bakiyem güvenli şekilde tarafıma iade edildi, sürece katkı sunan ekibe teşekkür ederim.

16 Mayıs 16:16 (Şikayetten 28 gün sonra)

Değerli kullanıcımız, Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Değerli üyelerimize keyifli bir oyun deneyimi sunabilmek için çalışmaya devam ediyoruz. Bizlere canlı destek hattımız üzerinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Betsnice Destek

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Hesabım Habersizce Kapatıldı, Net Bilgi Ve Erişim Bekliyorum

2 Eylül 2025 10:45291

"Sorun hakkında tarafıma dönüş sağladılar. Teşekkürler."

5
Çözüldü

Hesabım Güvenlik Nedeniyle Kilitlendi, Hızlı Dönüş Bekliyorum

25 Kasım 2025 17:16342

"Tarafıma dönüş sağladılar. Teşekkürler."