Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kimlik Ve Fotoğraf Göndermeden Para Çekememe Sorunu

profile
İbrahim
16 Mart 23:07
95

Yıllardır kullanmış olduğum Betsmove canlı bahis hesabımda, dünden beri para çekiminde sorun yaşıyorum. Hesabımdan 3.000 TL çekmek istediğimde, sistem benden kimlik ve fotoğraf isteyerek “hesap doğrulama” zorunluluğu getirdi.

Kimlik ve fotoğraf bilgilerimin internet ortamında kötü niyetli kişilerin eline geçmesinden endişe duyduğum için bu belgeleri paylaşmak istemiyorum. Canlı destekle görüştüğümde de doğrulama yapmak zorunda olduğumu, aksi halde para çekemeyeceğimi söylediler ve başka bir çözüm sunmadılar. Yıllardır kullandığım bir sitede böyle bir dayatma ile karşılaşmak ve kimseyle doğru düzgün ilgilenilmemesi beni hem güvensiz hissettirdi hem de mağdur etti.

Kimlik ve fotoğraf göndermeden hesabımdaki 3.000 TL’nin tarafıma ödenmesini ve mümkünse bu doğrulama zorunluluğunun kaldırılmasını, en azından alternatif bir doğrulama yöntemi sunulmasını talep ediyorum.

kimlik-ve-fotograf-gondermeden-para-cekememe-sorunu-1.jpg
17 Mart 09:37 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kaydınız kontrol edilmektedir. Kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden sizlere arama veya SMS yoluyla ulaşılacaktır. Saygılarımızla, Betsmove Müşteri Hizmetleri

İbrahim
İbrahim
17 Mart 10:32

Hep aynı laflar ne kontrolü bırakın bu işleri dünden beri beni çıldırttınız benim derdim para değil yapılan haksızlık nereden çıkıyor

İbrahim
İbrahim
17 Mart 16:20

Hiçbir şekilde ulaşım sağlanmadı bir de başka sitelere girip hesaplarımı kullanmalarına izin verecek mişim kimlik ve fotoğrafımı vererek öyle iş mi olur

İbrahim
İbrahim
18 Mart 08:57

Mail attım arama istedim canlı desteğe bağlandım kimse geri dönüş yapmadı çok kötü bir site asla Betsmove da oynamayın hep mağdur olursunuz

Benzer Şikayetler

1
Türkay sonuçtan hiç memnun değil

Betsmove'da Güven Sorunu ve Hesap Kapatma Talebi

profile
Türkay
26 Ağustos 2025 18:55
2.058
1
Batıkan sonuçtan hiç memnun değil

2500 TL Çekimim Günlerce Beklemede Ve Destek Tarafından Görmezden Geliniyor

profile
Batıkan
10 Mart 18:21
295
1
Beytullah sonuçtan hiç memnun değil

Betsmove Hesabıma Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi Ve Mağdur Edildim

profile
Beytullah
13 Aralık 2025 18:12
1.107

Betsmove Sitesinde Yüksek Oran Vaadiyle 500 Bin Tl Kayıp Ve Destek Sorunu

profile
18 Şubat 13:57
694
Benzer Şikayet Yaz