EFT İle Yatırılan Bakiyenin Hesaba Geçmemesi Ve Para İadesi Sorunu

Bestmove isimli oyun/uygulama üzerinden dün gece hesabıma bakiye yüklemek için EFT ile 3000 TL ödeme yaptım. Ancak yaptığım bu ödemeye rağmen ne oyun içi bakiyem yüklendi ne de gönderdiğim 3000 TL tarafıma iade edildi.
EFT işlemini açıklama kısmı boş olacak şekilde gerçekleştirdim ve oyundaki kullanıcı adım Miray1907. Ödeme sonrası herhangi bir bilgilendirme almadım ve param şu an ortada yok görünüyor.
Bestmove’ten talebim, dün gece EFT ile gönderdiğim 3000 TL’nin acilen tarafıma iade edilmesi veya eksiksiz şekilde oyun içi hesabıma tanımlanmasıdır.

Sorun çözüldü teşekkürler
Değerli Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz, sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Herhangi bir soru, öneri veya yardım talebiniz için bizlere aşağıdaki iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz: Saygılarımızla, Betsmove Müşteri Hizmetleri Mail adresimiz:









