Betsilin Oyunlarını Manipüle Etmesi Ve Hesap Kapatma Talebimin Reddedilmesi
Betsilin sitesinde yıllardır Android telefonum üzerinden oyun oynuyorum ve özellikle yüksek çarpan vereceği zaman oyunun bariz şekilde yavaşlatıldığını, donduğunu ve ardından normal hızına döndüğünü defalarca yaşadım. 24.05.2026 tarihinde ve 25.05.2026’da tüm gün oyun oynarken 100X, 250X, 500X gibi yüksek çarpanları defalarca kaçırdım, bunu önce şans zannettim fakat az önce yine 1000X atacağı pozisyonda oyun durdu, bekletti, ardından benim yakalayamayacağım şekilde 1000X çarpanı atıp tekrar normale döndü. Bu durum bir kez değil, defalarca tekrarlandı ve hep yüksek çarpan geleceği zaman oyunun durması, ekranın donması, sonra çarpanı verip oyunu hızlandırarak kapatması artık tesadüf olmadığını gösteriyor.
Betsilin’de “senoll4343” kullanıcı adıyla oynuyorum ve bu şekilde milyarlarca lira kaybım oluştuğunu düşünüyorum. Sitenin bilerek ve isteyerek oyunlara müdahale ettiğine inanıyorum. Daha önce de bu durumla ilgili canlı destek temsilcilerine şikayetimi ilettim, her seferinde “şans işte” denilip geçiştirildim ya da “incelenecek, size geri dönüş yapılacak” denildi ama ne arayan oldu ne soran. Sonra da klasik olarak buradan “geri dönüş sağladık, ulaşamadık” denileceğini çok iyi biliyorum.
Ayrıca üyeliğimin iptal edilmesini defalarca talep etmeme rağmen, bana “hesap kapatma işlemi yoktur” denilerek bu talebim de reddediliyor. Hem oyunlara müdahale edildiğini düşündüğüm, hem de şikayetleri ciddiye almayıp geri dönüş yapma zahmetine bile girmeyen bir sitede kalmaya zorlanmak istemiyorum.
Tüm oyun kayıtlarımın ve işlem geçmişimin detaylı şekilde incelenmesini, bu müdahale şüphesine dair bana yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve isteğim doğrultusunda üyeliğimin kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum.
Sayın Şenol Bey, Şikayetinizde belirttiğiniz gibi, daha önce canlı destek üzerinden de benzer bir geri dönüş almış olmanız ve üyeliğinizin kapatılamadığına dair bir yanıt almanız da süreci daha da zorlaştırmış. Bu noktada sizleri dinlediğimizi ve konuyu titizlikle ele aldığımızı bilmenizi isteriz. İnceleme sürecimiz tamamlandığında, elde edilen bulgular ve alınan kararlar hakkında size ayrıntılı bir açıklama sunacağız. Yaşadığınız sıkıntı için tekrar özür diler, bu konuyu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için tüm kaynaklarımızı seferber ettiğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Evet tüm kaynaklarımızı seferber edeceğiz dediğiniz 500 TL Bonus verelim şikayetleri silin dediniz bu mu sizin çözümünüz


