Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

95.000 TL Çekim Ödemesinin Gecikmesi Ve Acil İşlem Talebi

Timur
25 Şubat 13:41529
Timur'un Teşekkür Mesajı
İlginiz için çok teşekkür ederim sizlere. Böyle durumlar olabiliyor ilginiz ve alakanız için tekrardan teşekkür ediyorum sizlere :)

Betsilin sitesi üzerinden 23.02.2026 tarihinde saat 09:15’te banka hesabıma 95.000 TL çekim talebi verdim. Ödeme yöntemi olarak QNB Finansbank hesabımı kullandım; ancak aradan günler geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi ve kendi paramı çekemiyorum.

Bu süreçte siteyle ve canlı destekle iletişime geçtiğimde, ödemenin hesabıma yansıyacağı söylendi, fakat buna rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Yüksek bir miktar olduğu için ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum ve bu belirsizlik beni psikolojik olarak da çok yıpratıyor.

Çekim talebimin acilen işleme alınarak 95.000 TL’nin QNB Finansbank hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin sebebine dair net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

25 Şubat 14:09 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Sayın Timur Bey, Betsilin platformunu tercih ettiğiniz ve yaşadığınız gecikmeyi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 23 Şubat 2026 tarihinde saat 09:15’te QNB Finansbank hesabınıza 95.000 TL tutarında çekim talebinde bulunduğunuzu ve bu tutarın hâlâ hesabınıza geçmediğini, ayrıca bu durumun sizi hem maddi hem de psikolojik olarak mağdur ettiğini detaylı bir şekilde ifade ettiğinizi dikkatle inceledik. Bu önemli tutarın gecikmesi kesinlikle kabul edilemez. Bu nedenle, işleminizin önceliğini artırarak acil bir para transferi gerçekleştireceğiz. Şu anki adımlarımız şunlardır: 1. Bankamızla iletişime geçerek QNB Finansbank hesabınıza yönelik acil bir sorgu gönderiyoruz; bu sayede para hareketi hemen kontrol edilecek ve gerekli düzeltme yapılacaktır. 2. Sorgu sonuçlandığında sizi telefonla bilgilendireceğiz; böylece sürecin durumu ve tahmini tamamlanma süresi hakkında net bir açıklama alacaksınız. Bu aşamaları en kısa sürede tamamlayıp, 95.000 TL’nin hesabınıza sorunsuz bir şekilde geçmesini sağlayacağız. Yaşadığınız belirsizlik ve mağduriyet için içtenlikle özür diler, sorunun çözümüne odaklandığımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Timur
Timur
25 Şubat 17:15

İlginiz için çok teşekkür ederim sizlere. Böyle durumlar olabiliyor ilginiz ve alakanız için tekrardan teşekkür ediyorum sizlere :)

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Banka Havalesiyle 90.000 TL Çekimim Gecikiyor

Deniz
25 Şubat 13:29759

"Öncelikle Betsilin'e teşekkür etmek istiyorum. Yaşadığım sıkıntının tamamıyla banka sebebiyle olmasına rağmen sitelerinden çekim yaptığım para siteden çıkmış olsa bile param hesabıma düşene kadar takip etmesi kontrol etmesi ve bana yardımcı olması çok hoşuma gitti. Bu süreçte bana yardımcı olan benimle banka arasında yaşanan bu sorunun çözülmesi için böyle bir zorunlulukları olmadığı halde elinden geleni yapan bana durumu samimice açıklayıp içimi rahatlatan ve banka ile görüşerek süreci hızlandıran site çalışanlarına çok teşekkür ediyorum."

1

85.000 TL Çekim Talebim 19 Gün Boyunca Cevapsız Kaldı

Ömer
23 Şubat 18:141.630

05.02.2026 tarihinde saat 17.45’te Betandyou üzerinden banka havalesi yöntemiyle kendi adıma kayıtlı banka hesabıma 85.0...

1 Destek

100.000 TL Çekim Talebim Gecikti, Net Bilgi Verilmiyor

Mustafa
Mustafa
Betbaba
29 Kasım 2025 11:211.449

Betbaba hesabımdan banka havalesi ile toplam 100.000 TL çekim talebi oluşturdum. İlk olarak üç ayrı çekim verdim, ödeme ...

1 Destek