Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

170.000 TL Çekimim Saatlerce Bekliyor

25 Şubat 13:18542
Aslı'nın Teşekkür Mesajı
Ödemem gerçekleşti. Bankam kaynaklı sorunumda sabır ve anlayışla yardımcı oldular. İlgi ve alakaları için Betsilin'e teşekkür ederim

25.02.2026 tarihinde yaklaşık 5 yıldır sorunsuz olarak oyun oynadığım Betsilin hesabımdan banka havalesi ile 170.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Normalde çekimlerim yaklaşık yarım saat içinde hesabıma geçerken, bu kez sabah 11.00 civarında verdiğim çekim talebim saat 12:25’e kadar gerçekleşmedi.

Çekim talebimin bir an önce sonuçlandırılarak 170.000 TL’nin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

25 Şubat 14:11 (Şikayetten 53 dakika sonra)

Sayın Aslı Hanım, Çekiminizin öncelikli olarak işleme alınmasını sağladık ve Finans ekibimizle hızlı bir iletişim kurarak sürecin en kısa sürede tamamlanması için çalışıyoruz. Gecikmenin nedeni, o gün sistemimizde yaşanan geçici bir yoğunluk ve doğrulama sürecindeki ek kontrollerdir; bu durumun sizin mağduriyetinize yol açmış olmasından dolayı üzgünüz. Durumla ilgili anlık güncellemeleri size e-posta yoluyla (Şikayetvar üzerinden) ileteceğiz ve çekiminizin tamamlandığı an tarafınıza bildireceğiz. Her aşamada sizi bilgilendirmeye devam edeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa sürede sorununuzun çözülmüş olmasını dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Aslı
26 Şubat 13:11

Ödemem gerçekleşti. Bankam kaynaklı sorunumda sabır ve anlayışla yardımcı oldular. İlgi ve alakaları için Betsilin'e teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

Banka Havalesiyle 2.500 TL Para Çekme Talebinin Gecikmesi Ve Cevapsız Destek

1 Şubat 16:02730

01.02.2026 tarihinde Betsin hesabımdan 2.500 TL tutarında banka havalesi ile para çekme talebi verdim. Aradan yaklaşık 3...

1 Destek
5
Çözüldü

Banka Havalesiyle 90.000 TL Çekimim Gecikiyor

25 Şubat 13:29765

"Öncelikle Betsilin'e teşekkür etmek istiyorum. Yaşadığım sıkıntının tamamıyla banka sebebiyle olmasına rağmen sitelerinden çekim yaptığım para siteden çıkmış olsa bile param hesabıma düşene kadar takip etmesi kontrol etmesi ve bana yardımcı olması çok hoşuma gitti. Bu süreçte bana yardımcı olan benimle banka arasında yaşanan bu sorunun çözülmesi için böyle bir zorunlulukları olmadığı halde elinden geleni yapan bana durumu samimice açıklayıp içimi rahatlatan ve banka ile görüşerek süreci hızlandıran site çalışanlarına çok teşekkür ediyorum."