Betsalvador adlı siteden 4 Ekim tarihinden bu yana banka havalesi yöntemiyle talep ettiğim 100.000 TL tutarındaki para çekimim hâlâ tarafıma ödenmedi. İlk başta çekim talebim için sadece “incelemede” ifadesi kullanıldı, bunun dışında somut hiçbir açıklama yapılmadı.
Yaklaşık üç aydır beklememe rağmen ödeme yapılmadığı gibi, sonrasında canlı destek ekranı tamamen kapatıldı ve sitede muhatap bulamaz hale geldim. E‑posta ile defalarca dönüş bekledim ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ayrıca Instagram ve Telegram üzerinden de kendilerine ulaşmayı denedim fakat bu kanallardan da cevap verilmedi. Tüm bu süre boyunca benden herhangi bir kimlik doğrulama ya da ek belge de talep edilmedi.
Hem paramın uzun süredir ödenmemesi hem de tüm iletişim kanallarının kapatılması nedeniyle mağdur durumdayım. 4 Ekim’den beri bekleyen 100.000 TL tutarındaki paramın acilen ve eksiksiz olarak hesabıma ödenmesini ve bu gecikmenin nedenine dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.