to read complaints and reviews, or file yours.Yükleme Görünmüyor Ve Para İadesi İstiyorum
Best 10 uygulamasına yükleme yaptım ama hesabımda görünmüyor. Bunun nedeni nedir? Oyunda yatırdığım parayı göremiyorum. Aktif olmayacaksa paramın iade edilmesini istiyorum. Yükleme tarihi 01.02.2026'dır. İşlemin kontrol edilip bana en kısa zamanda ulaşılmasını istiyorum.
Gelişme
Best 10 uygulamasındaki casino bölümüne 01.02.2026 tarihinde kendi adıma ait banka hesabımdan EFT yoluyla 5.000 TL tutarında bakiye yüklemesi yaptım. Ancak bu işlem sonrasında para hesabıma yansımadı ve kısa bir süre sonra hem hesabıma giriş yapamaz hale geldim hem de bakiyem görünmez oldu.
EFT işlemiyle ilgili olarak gönderdiğim kişinin adı soyadı elimde mevcut olmasına rağmen Best 10 tarafına durumu iletmek istedim fakat canlı desteğe ya da müşteri hizmetlerine bağlanamadım, herhangi bir yanıt alamadım. Hem yüklediğim 5.000 TL’nin akıbeti hem de hesabıma neden giriş yapamadığım hakkında hiçbir bilgi verilmiyor.
Yüklediğim tutarın hesabıma eksiksiz olarak tanımlanmasını, hesabıma erişim sorunumun acil şekilde çözülmesini ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
