to read complaints and reviews, or file yours.40.000 TL Yatırımım Best10 Hesabıma Geçmedi, Destek Yok!
Best10 hesabıma bugün Halkbank üzerinden anında havale ile 40.000 TL yatırım yaptım ancak üzerinden yaklaşık 15 dakika geçmesine rağmen para oyun hesabıma geçmedi. Banka hesabımdan para çıkışı başarılı şekilde görünmesine rağmen Best10 bakiyeme yansımadı.
Uzun süredir sitede canlı desteğe bağlanılamıyor, aylardır hiçbir şekilde muhatap bulamıyoruz. Ne işlemle ilgili bir bilgilendirme yapılıyor ne de sorun çözülüyor.
Yatırmış olduğum 40.000 TL’nin acilen Best10 oyun hesabıma aktarılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Aksi halde hakkımı aramak için hukuki yollara başvuracağımı da belirtmek isterim.
Best10 sitesinde oyun oynamak için bugün Halkbank hesabımdan anında havale ile 30.000 TL gönderdim. Bankadan para çıkışı görünüyor, fakat para hâlâ Best10 oyun hesabıma geçmedi. Aylardır Best10 müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve bu yüzden yaşadığım sorunla ilgili hiçbir destek alamıyorum. 30.000 TL’nin derhal oyun hesabıma aktarılmasını istiyorum, aksi halde hukuki işlem başlatacağımı bildiriyorum.
Best10 sitesine bugün yaklaşık yarım saat önce Halkbank üzerinden anında havale yöntemiyle 30.000 TL para yatırdım. Para bankadan çıkmış ve hesabımdan düşmüş görünüyor ancak Best10 oyun hesabıma hala yansımadı. İşlemle ilgili şu anda dekontu bulamıyorum ancak bankadan çıkışı net şekilde görünüyor. Canlı desteğe aylardır hiçbir şekilde bağlanamıyorum, dolayısıyla sorunumla ilgili kimseye ulaşamıyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Best10’un bu işlemi acilen inceleyerek ya paramı oyun hesabıma yansıtmasını ya da 30.000 TL’nin derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Best10 üzerinden bugün yaklaşık 40 dakika önce Halkbank hesabıma 22.000 TL tutarında para çekme talebi verdim. İşlem numaram: knrwfdryt0B1BANKPAYOUT__676849601. Normalde aynı bankaya daha önce defalarca sorunsuz şekilde çekim yaptım, ancak bu kez aradan zaman geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Yaşadığım gecikme nedeniyle Best10 canlı destek ve müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat uzun zamandır hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanılamıyor, bu yüzden işlemimle ilgili net bir bilgi alamıyorum. 22.000 TL tutarındaki bu çekim talebimin acilen sonuçlandırılmasını, tutarın Halkbank hesabıma yatırılmasını ve yaşanan gecikme ile müşteri hizmetlerine ulaşılamaması hakkında tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
