to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Gerekçesiz İncelemeye Alındı, Yüksek Bakiyeme Ulaşamıyorum
24.10.2025 tarihinde Bets10 hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden incelemeye alındı. Sadece spor bahisleri yapan bir üyeyim, hesabımda Bonus veya benzeri bir durum da yok. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece “beklemeniz gerekiyor” şeklinde yanıt aldım ve başka bir açıklama yapılmadı. İlk kez böyle bir durum yaşıyorum.
Hesabımda 49.000 TL gibi yüksek bir bakiyem bulunmakta ve bu parayı çekemiyorum. İnceleme sürecinin 3 gün süreceği söylendi ancak bu süre geçtiği halde halen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Hesabımın incelemesinin bir an önce tamamlanmasını ve bakiyemi sorunsuz şekilde çekebilmek istiyorum.
Gelişme
24.10.2025 tarihinde Bets10 hesabım incelemeye alındı ve o tarihten itibaren paramı çekmem engellendi. Bir hafta boyunca herhangi bir gerekçe belirtilmeden bekletildim. 31.10.2025 tarihinde ise hesabımdaki 69.290 TL bakiyem silindi ve hesabım kapatıldı.
Canlı destek ile defalarca iletişime geçtim, bana hiçbir şekilde kural ihlali veya gerekçe sunulmadı. Sitede Bonus veya hile yapılacak bir durum yoktu; sadece kendi paramı yatırıp maçlara bahis oynadım. Hesabım kapatılmadan önce e-posta ile hesabımın kapatılacağı bildirildi fakat yine de neden kapatıldığı ve paramın neden silindiği açıklanmadı.
Paratim ile yatırdığım param ve kazancım hiçbir gerekçe olmadan hesabımdan alındı. Hesabımın tekrar açılmasını ya da en azından 69.290 TL bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Hakkım olan paramı istiyorum.
