Havale İşlemim Hesabıma Yansımadı, Acil Çözüm Bekliyorum

26 Kasım’da saat 23:32’de Garanti Bankası üzerinden Bets10 hesabıma 499 TL havale ile para yatırdım ancak tutar hâlâ hesabıma geçmedi.

İşlemden bu yana yaklaşık 2 saattir beklememe rağmen bakiyeme yansımadı.

Durumu fark eder etmez dekontumu Bets10’un Gmail adresine e-posta olarak ilettim fakat buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve para hâlâ hesabıma aktarılmadı. Bets10’da kayıtlı e-posta adresim e***********@gmail.com’dur.

Yapmış olduğum 499 TL’lik havale işleminin acilen incelenerek tutarın Bets10 hesabıma aktarılmasını veya aksi durumda tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.